销售技巧
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华为崛起营销之道？
华为崛起从没有靠营销，营销买不来技术，买不来竞争力。华为真正开始普遍营销的也就是涉及手机终端制造之后，由于终端是To C面向普通客户的，因此不营销和宣传显然是不行的。...
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淘宝售前客服技巧
一家淘宝店铺的客服可以说是跟买家对接的唯一窗口了，所以客服对店铺的转化率起到决定性作用，今天话术一生网跟大家分享下优秀淘宝售前客服专业术语大全，买家常见问题处理话...
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淘宝客服常见问题应对话术
1.问候语(最重要的，给客户客户的第一印象就是要热情，专业!微笑服务) A.亲 您好 在的，有什么可以为您服务的呢? B.亲，在么?是不是在忙呢?麻烦亲看到留言回复一下哦。 2.怎么解释低...
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提升咨询转化率的淘宝客服技巧
网上购物买家能看到的只是照片而不是实物，这就需要我们通过文字，图片等形式向买家介绍你的产品，打消他们购物中产生的疑问，促使他们进行交易。要做好这些我们首先要对自己...
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电话营销实战技巧
很多产品通过电话销售就你能达成最终交易，但在整个电话销售过程中，促成交易恐怕是最难的一个环节了，这和电话销售这种方式的特殊性有关。所以我们很有必要一起来探讨一下电...